Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionás directamente (nombre, correo, teléfono y otros datos que elijas compartir). En aplicaciones móviles propias, cuando corresponda y con tu consentimiento, podemos recopilar datos de ubicación (por ejemplo coordenadas GPS) si el servicio lo requiere para su funcionamiento.
Datos de ubicación y geolocalización
En productos que incluyan mapas o búsqueda por cercanía, la ubicación puede usarse para mostrar resultados relevantes, calcular distancias y mejorar la experiencia. El acceso se solicita mediante los permisos del sistema operativo. Podés revocar el permiso desde la configuración del dispositivo; algunas funciones pueden dejar de estar disponibles sin ese dato.
Uso de la información
Utilizamos la información para prestar, mantener y mejorar los servicios, comunicarnos con vos, procesar transacciones y personalizar la experiencia cuando corresponda, siempre dentro del marco legal y del consentimiento otorgado.
Protección de datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
Tus derechos
Podés solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición al tratamiento de tus datos personales cuando la ley aplicable lo permita, contactándonos por los medios indicados al final de esta política.
Eliminación de cuenta y datos asociados
Para las aplicaciones y servicios desarrollados por COWIB, garantizamos tu derecho a eliminar tu cuenta y datos personales. Podés solicitar la eliminación a través de las siguientes opciones: 1. Desde la aplicación: Ingresá a tu cuenta, ve a Perfil > Eliminar cuenta. Esto eliminará de forma inmediata tu perfil y preferencias. 2. Vía soporte: Envíanos un correo a info@cowib.es indicando tu usuario/correo registrado. Procesaremos la solicitud en un plazo máximo de 10 días. Datos eliminados: Se borrarán de forma definitiva tu información de perfil, registros de ubicación (coordenadas GPS), favoritos y configuraciones personalizadas. Retención de datos: Conservaremos únicamente registros de transacciones financieras o facturación cuando la legislación fiscal aplicable exija su conservación por un periodo determinado.
Contacto
Para consultas sobre privacidad podés escribirnos a info@cowib.es o a través de los teléfonos publicados en el sitio.
Información adicional
Esta política aplica a los servicios ofrecidos por COWIB, incluyendo sitio web y, cuando corresponda, aplicaciones móviles. Podemos actualizarla; la fecha de última actualización se indica arriba.
Al utilizar nuestros servicios, aceptás la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta política, en la medida en que resulte aplicable a tu relación con COWIB.